TERMINI E CONDIZIONI CONTRATTUALI

 

 

  • REGISTRAZIONE DA PARTE DEGLI UTENTI

 La registrazione nel sistema è gratuita e avviene al momento dell'acquisto della merce. Il cliente non ha il diritto di chiedere l’accesso al nostro sistema. Gli acquisti possono essere effettuati esclusivamente da persone pienamente capaci d’agire. Per ricevere l’accesso bisogna riempire il modulo elettronico della domanda di partecipazione, e nel corso della prenotazione ricordarsi di fornire i dati completi e veritieri. Durante la registrazione occorre scegliere il proprio nome dell'utente e la password. Il nome dell’utente non dovrebbe violare i diritti dei terzi né altri diritti nominali o del marchio, ossia semplicemente non dovrebbe essere in contrasto con le norme del buon costume. Il cliente si impegna a non comunicare la sua password ai terzi.

Oltre all’accettazione delle presenti condizioni commerciali generali la registrazione non comporta nessun altro obbligo. L'iscrizione può essere annullata in qualsiasi momento.

 Nel caso del cambiamento dei dati personali bisogna aggiornarli da soli. Tutte le modifiche sono possibili solo dopo la registrazione nella versione on-line, sezione "Area cliente".

  • CONTRATTO E CONDIZIONI DI VENDITA

Gli articoli offerti non sono altro che motivi modello. Ogni quadro è completamente dipinto a mano con le caratteristiche scelte dal cliente al momento dell'acquisto. E' possibile pertanto, su richiesta, modificare ogni dettaglio per rendere unica l'opera. I prodotti offerti sono, dopo la ricezione della ricevuta di pagamento, dipinti a mano individualmente secondo le commesse del cliente e/oppure nel caso di necessità vengono corretti.  Quindi, se si desidera modificare parte del quadro, si prega di comunicarlo al momento dell'acquisto.

Ogni articolo deve essere configurato singolarmente dall’acquirente, in base alle preferenze individuali. La invitiamo a controllare quali sono le possibilità di configurazione e fare attenzione al prezzo finale dell’ordine. Tutti i prezzi sono da intendersi IVA incl. 

 I quadri dipinti a mano sono di solito eseguiti con i colori smalti su telai in compensato. Esattamente come i mobili di casa sarà possibile spolverarli con un panno umido, lasciandoli sempre brillanti e con colori vivaci anche nel tempo.

L’ordine si ritiene accettato al momento della consegna diretta, intesa come rilascio della merce allo spedizioniere/al vettore/alla posta.

 Gli ordini inviati dal cliente sono accettati esclusivamente considerando le condizioni e i prezzi attualmente in vigore. Per l’emissione della fattura è impegnativo il prezzo in vigore al momento del conferimento dell'ordine da parte del cliente. Per l'emissione della fattura è necessario, oltre all'indirizzo del cliente anche il codice fiscale e/o partita iva.

  •  PAGAMENTO

 Il pagamento della merce può essere effettuato tramite postepay, bonifico bancario sul conto corrente oppure tramite sistema PayPal. L'importo dovuto Le sarà addebitato sul conto bancario o sulla carta di credito al momento dell'ordine.

 Il pagamento con assegno o in contanti non è possibile.

 Non ci assumiamo nessuna responsabilità per spedizioni di contanti.

 In caso di ritardo di pagamento da parte del cliente quest’ultimo si impegna ad assumersi la responsabilità per inadempimento. Il cliente si assume la responsabilità per il servizio anche quando il danno si sia verificato nel caso della prestazione di servizio realizzata entro i termini stabiliti.

 In caso di ritardo del pagamento al prezzo d’acquisto vanno aggiunti i relativi interessi. Il tasso di interesse è di 5% superiore al tasso di interesse base. Nel caso di ordini senza partecipazione del consumatore il tasso di interesse è di 8% superiore al tasso di interesse base.

Non sono escluse rivendicazioni nel caso che si verificasse un ulteriore danno.

  • SPEDIZIONE

 Se non è possibile fornire un prodotto o rispettare le tempistiche indicate, artaminix si obbliga a informarne immediatamente i suoi clienti. Se il cliente ha già pagato la merce, gli verrà subito restituita la somma equivalente al suo valore.

 I prodotti acquistati tramite il sito artaminix.it verranno consegnati in Italia  e all'estero. La consegna viene realizzata attraverso la spedizione della merce all’indirizzo indicato dal cliente. Al momento della spedizione il cliente riceverà le coordinate necessarie per monitorare la spedizione online. Il termine della consegna sarà sempre comunicato al cliente nella mail di conferma.

Al prezzo base della merce consegnata vanno aggiunti costi di spedizione e di ordinazione indicati nell’ordine on-line. Se il cliente chiede un particolare tipo di spedizione, che comporta costi più alti, si impegna nello stesso tempo a sostenerli. I costi d’imballaggio e i costi di spedizione variano da paese a paese e sono vigenti esclusivamente in terraferma. Per quanto riguarda le isole, sono obbligatori ulteriori spese su cui bisogna informarsi in anticipo.

Gli imballaggi per il trasporto ed altri imballaggi non sono restituibili, secondo le disposizioni riguardanti gli imballaggi. La parte del contratto si impegna ad eliminare gli imballaggi a proprie spese.

Costi di spedizione vengono calcolati a forfait per ogni prodotto ordinato, indipendentemente dal valore e dalla quantità dell’ordinazione.

Nel caso di consegna della merce che per colpa nostra non corrisponde alle condizioni stabilite nel contratto, il cliente si impegna a concederci un altro termine, di 2 settimane, per la realizzazione dell’ordine. In altri casi il cliente non ha il diritto di recedere dal contratto.

Il ritiro personale delle merci è possibile solo con accordo su giorno e orario.

  • DANNI CAUSATI DURANTE IL TRASPORTO

Le merci consegnate al cliente che presentino dei visibili danni dell’imballaggio o del contenuto devono essere reclamate al corriere. Bisogna rifiutare l’accettazione di tale prodotto e contattare immediatamente tramite e-mail, o telefonicamente artaminix

Nel caso di rilevamento di difetti nascosti bisogna informarne immediatamente artaminix.

  • LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA'

Artaminix si assume la responsabilità per tutti i danni salvo quelli che sono conseguenza di lesioni al corpo, detrimento della salute e pericolo di vita, solo se questi danni sono stati causati da atti intenzionali o da evidente negligenza oppure in seguito alla violazione, da parte di artaminix delle persone che agiscono a suo nome, di importanti obblighi. Si esclude la responsabilità per i risarcimenti che eccedono quest’ambito.

Considerando l’attuale stato della tecnica non possiamo garantire un’assolutamente perfetta e sempre accessibile comunicazione via Internet. Non siamo responsabili per l’ accesso continuo al nostro sistema on-line, e neanche per gli errori tecnici ed elettronici verificatisi durante gli acquisti e da noi indipendenti, innanzitutto per i ritardi di elaborazione o di ricezione degli ordini.